Tez-tez verilən suallar

Panelaz istifadəçilərinin ən çox verdiyi suallar və cavabları

--------------------------------------------------------------------------------------------

1.Panelə necə balans əlavə edə bilərəm?

1.Hesabınıza daxil olun.

2.Üst menyudan “Balans Yüklə” bölməsinə keçin.

3.Açılan səhifədə “Ödəniş üsulunu seçin” menyusundan “Kart dan Karta” seçin.

4.Ekranda göstərilən banka hesab məlumatlarına uyğun olaraq ödəməni həyata keçirin.

5.Ödənişi tamamladıqdan sonra həmin səhifədəki “Bank Ödəniş Bildirişi” hissəsindən bank qəbzinin şəklini sistemə əlavə edin.

6.Moderatorlar tərəfindən yoxlandıqdan sonra balansınız qısa müddətdə hesabınıza əlavə olunacaq

Sistemə keçid: https://panelaz.com/addfunds bölməsindən bu prosesi başlada bilərsiniz.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.Sifariş verdim, amma hələ başlamayıb. Nə etməliyəm?

Sifarişlər adətən 0–24 saat ərzində başlayır. Əgər sifariş 24 saat ərzində aktivləşməyibsə, xahiş edirik, dəstək bölməsindən bizimlə əlaqə saxlayın.

--------------------------------------------------------------------------------------------

3.Sifarişin statusunu necə izləyə bilərəm?

Hesabınıza daxil olduqdan sonra "Sifarişlərim" bölməsində bütün sifarişlərinizin statusunu real vaxtda izləyə bilərsiniz.

--------------------------------------------------------------------------------------------

4.Balansım geri qaytarılırmı?

Əgər sifariş sistem xətası səbəbilə uğursuz olarsa və ya başlamazsa, balans avtomatik olaraq hesabınıza geri qaytarılır.

---------------------------------------------------------------------------------------------

5.Panel necə işləyir?

Panelaz, sosial media platformalarında (Instagram, TikTok, YouTube və s.) izləyici, bəyənmə, baxış kimi xidmətləri təqdim edən avtomatik bir sistemdir. İstədiyiniz xidməti seçin, linki əlavə edin və təsdiqləyin – sistem qalanını avtomatik yerinə yetirir.

---------------------------------------------------------------------------------------------

6.Minimum sifariş miqdarı nə qədərdir?

Hər xidmətin minimum və maksimum limiti fərqlidir. Xidmət seçərkən qarşısında yazılmış miqdar məhdudiyyətlərini nəzərə alın.

--------------------------------------------------------------------------------------------

7.Müştəri dəstəklə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Panelaz-də dəstək komandası ilə əlaqə saxlamaq üçün aşağıdakı variantlardan istifadə edə bilərsiniz:

1. Panel daxilində Dəstək Sistemi:

   • Hesabınıza daxil olun.

   • Üst menyudan və ya istifadəçi panelinizdən “Dəstək” və ya “Bilet Yarat” bölməsinə keçin.

   • Yeni müraciət (bilet) yaradaraq probleminizi yazın, lazım olsa sənəd və ya şəkil əlavə edin.

   • Müraciətiniz göndərildikdən sonra dəstək komandası ən qısa zamanda sizə cavab verəcək.

2. WhatsApp Dəstəyi:

   • Saytın sağ alt küncündəki WhatsApp ikonuna klikləyərək birbaşa dəstək ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

   • WhatsApp üzərindən canlı söhbət vasitəsilə suallarınızı verə və yardım ala bilərsiniz.

3. Telegram Dəstəyi:

   • Sağ alt küncdəki Telegram ikonuna klikləyərək Panelaz dəstək kanalına və ya qrupuna qoşula bilərsiniz.

   • Orada suallarınızı yazaraq sürətli cavab ala bilərsiniz.